Polityka Prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest GLOW Concept Anna Rduch, z siedzibą pod adresem: ul. Brzozowa 19A, 44-348 Krostoszowice.

Kontakt z administratorem: [email protected], tel. +48 786 211 953.

2. Jakie dane zbieramy

W ramach korzystania z naszej strony internetowej i usług możemy przetwarzać:

• Dane kontaktowe — imię, numer telefonu, adres e-mail (przekazywane dobrowolnie przy kontakcie telefonicznym, mailowym lub przez platformę Booksy)
• Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty (zbierane automatycznie przez Google Analytics 4)
• Dane z rezerwacji — dane podane przy rezerwacji wizyty przez platformę Booksy (przetwarzane zgodnie z polityką prywatności Booksy)

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w celu:

• Realizacji usług kosmetycznych i kontaktu w sprawie rezerwacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Odpowiedzi na zapytania telefoniczne i mailowe (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes)
• Analizy ruchu na stronie za pomocą Google Analytics 4 (art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda)
• Prowadzenia profili w mediach społecznościowych: Instagram, Facebook (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

4. Google Analytics 4

Strona korzysta z Google Analytics 4 (GA4) w celu analizy statystyk odwiedzin. GA4 zbiera zanonimizowane dane o sposobie korzystania ze strony. Dane te nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację użytkownika. Google przetwarza te dane zgodnie ze swoją polityką prywatności.

5. Booksy

Rezerwacje wizyt realizowane są przez platformę Booksy. Dane podane podczas rezerwacji (imię, telefon, e-mail) przetwarzane są przez Booksy International sp. z o.o. zgodnie z ich polityką prywatności. Administrator otrzymuje te dane w celu realizacji umówionej usługi.

6. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania oraz do celów analitycznych (Google Analytics 4). Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych
• Prawo do sprostowania danych
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami: [email protected].

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub do czasu cofnięcia zgody. Dane analityczne (GA4) przechowywane są przez okres 14 miesięcy.

9. Bezpieczeństwo danych

Strona zabezpieczona jest certyfikatem SSL (HTTPS). Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem.